Gestor de Conteúdo – Sebrae AL

Blog

  • Os tipos de acessibilidade digital e 8 dicas para implementar

    Os tipos de acessibilidade digital e 8 dicas para implementar

    Mais do que um mar de informações, a internet é um campo vasto de oportunidades esperando para serem exploradas por todos, sem exceção. E é aí que entra a acessibilidade digital, um conceito que vai além da simples inclusão e permite o sucesso do seu negócio.

    Ela é a chave para alcançar um público mais amplo para sua empresa, manter clientes fiéis e construir uma marca sólida e envolvente. Mas como garantir que seu site, aplicativo ou plataforma seja verdadeiramente acessível a todos?

    Neste post, você vai entender melhor o conceito de acessibilidade digital e descobrirá como implementar essa prática na sua empresa. Confira!

    Afinal, o que é acessibilidade digital?

    É a prática de tornar os recursos digitais, como sites, aplicativos e plataformas online, acessíveis e utilizáveis por todas as pessoas, incluindo aquelas com deficiências físicas, sensoriais ou cognitivas.

    Ou seja, seu propósito é garantir que todos, com habilidades diversas ou limitações, possam navegar e interagir com o conteúdo digital de forma eficaz e sem obstáculos.

    Desse modo, além de promover a inclusão, essa prática também é indispensável para garantir que sua empresa alcance um público mais amplo e diversificado.

    Quais são os tipos de acessibilidade digital?

    A acessibilidade digital não se resume a uma única ação, mas sim a várias práticas que garantem a inclusão de todos. A seguir, conheça seus tipos, que devem ser aplicados em conjunto para garantir sua eficácia.

    Perceptível

    O conteúdo deve ser apresentado de forma clara e perceptível para todos os usuários, considerando as diversas limitações sensoriais. Para garantir a perceptibilidade, é importante fornecer alternativas para elementos não textuais, como imagens e vídeos, por meio de descrições textuais adequadas.

    Além disso, é recomendável utilizar contrastes de cores adequados e fontes legíveis para facilitar a leitura de todos os usuários, incluindo aqueles com deficiências visuais.

    Operável

    Seu site, aplicativo ou plataforma deve ser fácil de usar e navegar para todas as pessoas, sejam quais forem suas habilidades motoras ou cognitivas. Para garantir a operabilidade, é fundamental que os elementos interativos sejam compatíveis com diferentes dispositivos de entrada, como teclado, mouse e tela sensível ao toque.

    Outro ponto importante é fornecer formas claras e consistentes de navegação, como menus bem estruturados e botões de fácil identificação.

    Compreensível

    O conteúdo e a funcionalidade do seu site, aplicativo ou plataforma devem ser compreensíveis para todos os usuários, independentemente de seu nível de habilidade ou familiaridade com tecnologia. Para garantir que isso aconteça, é importante utilizar linguagem simples e direta, evitando jargões técnicos e complexos. Forneça também instruções claras e passo a passo para realizar tarefas, e evite elementos que possam causar confusão ou distração.

    Robusto

    Seu site deve ser robusto o suficiente para funcionar consistentemente em diferentes ambientes e dispositivos, garantindo uma experiência estável para todos os usuários. Para garantir isso, é importante seguir padrões e práticas de codificação reconhecidas, testar regularmente a compatibilidade com diferentes navegadores e dispositivos, e manter o seu conteúdo atualizado e acessível ao longo do tempo.

    Como colocar a acessibilidade digital em prática?

    Agora que você já sabe a importância da acessibilidade digital, é hora de entender como implementá-la de forma eficiente. Acompanhe os passos abaixo!

    1. Otimize suas imagens com descrições claras

    Ao adicionar imagens ao seu site, não se esqueça de incluir descrições alternativas (alt text) que descrevam o conteúdo das imagens de forma clara e concisa. Isso permite que pessoas com deficiência visual entendam o que está sendo exibido, além de ajudar na indexação do seu conteúdo por mecanismos de busca. Também use palavras-chave relevantes e evite textos genéricos.

    2. Utilize legendas em vídeos e áudios

    Adicione legendas aos seus vídeos e áudios para tornar o conteúdo acessível a pessoas com deficiência auditiva ou para aqueles que preferem consumir o conteúdo sem som. Existem diversas ferramentas e serviços online que facilitam a criação e inserção de legendas, garantindo que todos os espectadores possam compreender o conteúdo, não importando suas habilidades auditivas.

    3. Priorize a estruturação correta dos textos

    Organize seus textos de forma clara e hierárquica, utilizando títulos, subtítulos e parágrafos curtos. Isso facilita a leitura e compreensão, especialmente para pessoas com dificuldades de concentração ou dislexia. Usar listas numeradas ou com marcadores para destacar informações importantes, manter o texto conciso e evitar jargões técnicos ou linguagem complexa também é interessante.

    4. Escolha cores e fontes acessíveis

    Opte por combinações de cores que tenham um alto-contraste, pois isso garante que o texto seja legível para todos os usuários, especialmente para aqueles com deficiência visual ou daltonismo. Escolha fontes simples e de fácil leitura, evitando fontes decorativas ou muito estilizadas. Além disso, certifique-se de que o tamanho da fonte seja adequado e ajustável para atender às preferências do usuário.

    5. Facilite a navegação com menus intuitivos

    Desenvolva menus de navegação simples e intuitivos, com uma estrutura lógica e fácil de entender. Utilize rótulos descritivos para cada item do menu e evite menus muito extensos ou complicados. Considere a inclusão de um botão de retorno ao topo da página para facilitar a navegação em páginas longas. Ainda, teste a usabilidade do seu menu em diferentes dispositivos para garantir uma experiência consistente e acessível para todos os usuários.

    6. Teste regularmente a acessibilidade do seu site

    Realize testes de acessibilidade periodicamente utilizando ferramentas e técnicas disponíveis, como leitores de tela, teclado apenas para navegação e validadores de acessibilidade online. Identifique e corrija quaisquer problemas de acessibilidade que surgirem, garantindo que seu site seja sempre inclusivo e acessível para todos os usuários.

    7. Capacite sua equipe sobre acessibilidade digital

    Promova sessões de treinamento regulares para sua equipe, destacando a importância da acessibilidade digital e fornecendo orientações práticas sobre como implementá-la. Incentive a equipe a considerar a acessibilidade desde o início de qualquer projeto digital e a incorporar práticas acessíveis em seu fluxo de trabalho.

    Tenha certeza de que há recursos e materiais educacionais para aprofundar o entendimento sobre o tema e garantir que todos estejam alinhados com os objetivos de acessibilidade da empresa.

    8. Busque feedback de usuários com deficiências

    Estabeleça canais de comunicação direta com usuários com deficiências, como fóruns, grupos de discussão ou formulários de feedback específicos. Incentive-os a compartilhar suas experiências ao navegar pelo seu site ou utilizar seu aplicativo, e considere suas sugestões e comentários para aprimorar a acessibilidade.

    Também é importante demonstrar comprometimento em melhorar constantemente a experiência para todos os usuários, garantindo que suas necessidades sejam ouvidas e atendidas.

    Você está pronto para transformar sua presença online e tornar seu negócio verdadeiramente acessível a todos? Com a acessibilidade digital como sua aliada, você atende às demandas legais e, ainda, abre as portas para um público mais amplo e engajado.

    Então, por que esperar? Comece a implementar essas práticas hoje mesmo e faça parte da revolução da acessibilidade digital.

  • Logística sustentável: saiba como implementar na sua loja

    Logística sustentável: saiba como implementar na sua loja

    Uma das novas tendências para pequenas empresas é o uso da logística sustentável. Além de estar alinhada com as demandas do público por marcas que assumem responsabilidade ambiental, sua marca também se beneficia da redução de custos que tais práticas proporcionam.

    Isso significa que essas mudanças podem proporcionar um maior alinhamento da empresa com seu público, redução nos custos e maior competitividade no mercado.

    Se você quer saber como adotar uma logística sustentável para sua marca, continue a leitura e conheça as nossas recomendações!

    O que é logística sustentável?

    A logística sustentável representa um conjunto de estratégias que pode ser usada na gestão da empresa com o intuito de otimizar as atividades de transporte, armazenamento e distribuição dos produtos.

    Tais práticas pretendem minimizar o impacto ambiental da marca, promovendo responsabilidade com o meio ambiente e com a comunidade da região. Portanto, ela promove formas mais eficientes e ecologicamente corretas para escoar sua produção ao longo de toda a cadeia de suprimentos.

    Qual a importância da logística sustentável?

    Ao adotar esse tipo de estratégia de gestão, a empresa consegue desenvolver um comportamento mais alinhado com a preservação ambiental em todas as suas atividades, ao mesmo tempo que promove eficiência operacional em seu mercado.

    Isso permite que a empresa economize, tenha preços mais competitivos e ofereça melhores condições para seus clientes. Para o meio ambiente, tais medidas proporcionam redução nas emissões de gases do efeito estufa, melhor uso de matéria-prima, menor produção de resíduos e otimização da economia circular.

    Em termos financeiros, tais medidas são importantes para a economia de recursos, pois é possível reduzir despesas com combustível, embalagem, distribuição e demais custos operacionais.

    Ao adotar uma logística sustentável, a empresa obtém uma melhora da sua imagem diante do público, contribuindo para atrair consumidores, investidores e parceiros que compartilham dessa mesma visão.

    Como implementá-la na loja?

    Implementar a logística sustentável em sua empresa requer um bom entendimento de como funcionam suas operações e o que pode ser modificado sem gerar custos adicionais.

    Veja, a seguir, quais etapas podem proporcionar uma visão mais ampla sobre sua atividade, indicando quais são as mudanças logísticas possíveis.

    Entenda os processos

    Realizar uma análise minuciosa de todas as etapas da cadeia logística, desde o recebimento dos itens até a entrega para os clientes, é a melhor maneira de mapear o processo e descobrir os pontos de melhoria.

    Ao avaliar cada fase, você consegue perceber quais são os possíveis gargalos, desperdícios de recursos, excessos de estoque e demais processos que são ineficientes. Usar uma ferramenta de gestão e análise de dados, também contribui para ter uma visão completa sobre os custos em cada etapa.

    Reduza o desperdício

    Após avaliar com cautela sua condição atual, é importante implementar medidas para reduzir o desperdício, especialmente quando se trata de estoques. Práticas de gestão just-in-time — cujo objetivo é receber e produzir itens apenas quando são necessários — permite minimizar perdas e evitar o acúmulo de estoques indesejados.

    Recursos de monitoramento também são importantes na hora de corrigir problemas de desperdício, evitando o envio de produtos danificados com prazo de validade vencido ou qualquer outro problema que leve a devolução por parte do cliente. Conscientizar os colaboradores sobre tais práticas é indispensável a fim de realizar um uso responsável dos recursos.

    Opte por embalagens sustentáveis

    Escolha embalagens feitas de materiais recicláveis, biodegradáveis ou que tenham origem em fontes renováveis, tais como papelão reciclado ou plástico verde. Elas transmitem toda a identidade visual da marca de uma maneira mais barata e ecologicamente correta.

    Nesse ponto, vale a pena rever as técnicas e os materiais de embalagem para evitar o uso excessivo dos materiais. Conte com embalagens mais eficientes em termos de tamanho e peso, visando otimizar a distribuição dos itens e ainda reduzir o impacto ambiental.

    Dependendo do seu mercado, vale a pena considerar o uso de embalagens retornáveis na intenção de reduzir os custos para os clientes, bem como promover mais responsabilidade sobre a reciclagem.

    Descarte corretamente

    Cuidar dos resíduos gerados pela logística da empresa também é essencial. Por exemplo, é possível que os processos da sua loja gerem materiais recicláveis que podem ser reaproveitados em outros setores ou modelos de negócios.

    Ainda é preciso cuidar dos resíduos perigosos, que causam impactos ambientais caso sejam descartados de maneira incorreta. Nesse sentido, optar por programas de reciclagem e logística reversa oferecidos por fornecedores, organizações locais ou órgãos governamentais é uma opção. Investir em treinamentos para aumentar a conscientização da equipe também é importante.

    Conte com soluções tecnológicas

    A tecnologia surge como uma importante aliada na hora de melhorar a gestão da empresa e implementar uma logística sustentável. Por exemplo, ao incorporar sistemas de gerenciamento de estoque, você consegue fazer um monitoramento em tempo real e identificar oportunidades de melhoria de maneira ágil.

    Além disso, o uso de automação e de internet das coisas- IoT permite encontrar maneiras de otimizar os processos logísticos do negócio, alocando os recursos disponíveis de maneira eficiente e sustentável.

    Por fim, vale mencionar o crescente uso de soluções de transporte compartilhado. Existem aplicativos de entrega sustentável e até mesmo parcerias com empresas especializadas que adotam o conceito de eco-friendly, reduzindo os impactos ambientais da sua loja.

    Otimize rotas e operações

    A otimização de rotas e das operações é essencial para aplicar o conceito de sustentabilidade, auxiliando a empresa a reduzir a emissão de carbono. Além disso, traz impactos financeiros interessantes, já que os custos operacionais se tornam menores.

    Para aplicar essa dica, vale a pena contar com sistemas de roteirização que consideram diferentes fatores, como tráfego, distância a ser percorrida, horários e até mesmo as entregas que serão efetuadas, agrupando-as por região.

    Ao compreender o conceito de logística sustentável, fica mais fácil aplicá-lo em sua loja. Além disso, colocar em prática cada uma das dicas que você viu ao longo deste texto tende a ajudar a melhorar a imagem da empresa junto ao mercado e também a reduzir custos por meio de operações mais eficientes. Por isso, não deixe de aplicar cada aprendizado adquirido aqui.

    Gostou do artigo e quer ver mais dicas sobre sustentabilidade? Então, entenda como conquistar crescimento sustentável no negócio agora mesmo.

  • Empreendedorismo verde: confira 6 principais características

    Empreendedorismo verde: confira 6 principais características

    Lucrar e ainda contribuir com a preservação do meio ambiente: é possível alcançar esses dois objetivos simultaneamente? O empreendedorismo verde mostra que sim. Para que tenhamos um planeta mais sustentável, é imprescindível que as próprias empresas adotem esses valores.

    Neste post, falaremos do conceito de empreendedorismo verde e apresentaremos suas principais características. Você verá como aderir a práticas simples, de modo que o seu negócio possa evoluir — e sem comprometer a lucratividade. Boa leitura!

    O que é empreendedorismo verde?

    O empreendedorismo verde é uma abordagem corporativa que adiciona uma preocupação com o meio ambiente e a busca pela sustentabilidade aos objetivos de negócio da empresa. Isso não é feito apenas por ações promocionais e pontuais, mas pela inserção efetiva de valores de preservação ambiental aos valores da organização.

    Desse modo, a empresa consegue alinhar a lucratividade com a preservação do meio ambiente. Assim, ela não precisa se afastar radicalmente das suas operações rotineiras — basta repensar processos, relações de parceria e práticas do dia a dia.

    Uma empresa de tecnologia pode liderar iniciativas de descarte correto de equipamentos eletrônicos, por exemplo. Essa estratégia pode ser incluída em seus manuais, de modo que essa preocupação com a preservação ambiental também seja repassada aos clientes.

    Do mesmo modo, um e-commerce pode buscar um modus operandi mais sustentável. Os gestores fazem isso priorizando embalagens recicláveis ou biodegradáveis em suas entregas, descartando progressivamente o uso do plástico tradicional — que pode levar até 40 anos para se decompor na natureza.

    A seguir, mostraremos outras formas de empreender de um modo que seja favorável aos bons cuidados com o meio ambiente. O mais interessante dessa abordagem é que não é necessário modificar totalmente a sua maneira de atuação. Isso pode ser feito aos poucos, com as mudanças nos processos e serviços, de modo a minimizar impactos ambientais, cortar o desperdício e preservar recursos naturais.

    Quais são as principais características do empreendedorismo verde?

    Alguns dos benefícios de adaptar a sua empresa ao empreendedorismo verde são:

    • vantagem competitiva, já que nem todos os seus concorrentes já aderiram ao modelo;
    • redução de custos, com o mapeamento e o corte de desperdícios no negócio;
    • acesso a novos mercados, com clientes e fornecedores que fiquem cativados com as mudanças implementadas;
    • facilidade para cumprir regulações sanitárias.

    No entanto, surgem duas dúvidas: como fazer isso e quais são as principais características do empreendedorismo verde para assimilar? Vamos conhecê-las!

    1. Inovação voltada para sustentabilidade

    O empreendedorismo verde busca a implementação de uma abordagem inovadora e sustentável na empresa, com soluções criativas que reduzem os impactos ambientais e, simultaneamente, atendam às necessidades do mercado.

    Um exemplo disso é o conceito de economia circular, que incentiva a reutilização de materiais a limitação de componentes que causam um impacto muito negativo no meio ambiente, como o plástico. Marcas de roupas que vendem peças feitas com elementos reciclados se encaixam nessa abordagem.

    Além disso, iniciativas como a obtenção do selo verde também sinalizam ao mercado que a empresa adota hábitos sustentáveis em seus modelos de produção. O Sebrae tem uma iniciativa que ajuda empreendedores a identificar pontos de melhoria em relação a práticas sustentáveis. O teste é on-line e gratuito.

    2. Modelos de negócios circulares

    Não é apenas a moda que se encaixa no conceito de economia circular. Qualquer empresa que se preocupa em produzir mercadorias reutilizadas e recicladas, reduzir o desperdício e economizar na utilização de recursos naturais se encaixa nessa abordagem.

    O mais interessante é que essa iniciativa não é restrita às grandes empresas. Empreendedores com um orçamento mais modesto podem investir em diferentes modelos de economia circular:

    • reaproveitamento de mobiliário, com a intenção de fabricar novos móveis;
    • programas internos de reciclagem;
    • apoio à economia local, com parcerias com comerciantes da região. Mesmo que o seu negócio funcione exclusivamente on-line, também dá para fazer isso. Um exemplo é a troca de favores como guest posts (postagens de uma empresa no blog da outra) e até mesmo a possibilidade de que dois ou negócios se instalem no mesmo local, de modo que todos dividam os gastos com aluguel e manutenção;
    • utilização de energias renováveis ou a redução de utilização de energias geradas por combustíveis fósseis. O Banco do Brasil tem uma iniciativa nesse sentido;
    • produção de mercadorias com ciclo de vida estendidos;
    • entre outras iniciativas.

    3. Sustentabilidade

    Além de adotar a sustentabilidade como uma maneira de vender mercadorias, é essencial que a empresa coloque alguns princípios sustentáveis em prática na rotina do negócio. É essencial que o sucesso dos negócios esteja em equilíbrio com o respeito ao meio ambiente.

    Mesmo as pequenas empresas podem implementar adotar ações sustentáveis, como a gestão de resíduos. A mera separação de lixo de acordo com a natureza de cada um já é bastante benéfica ao meio ambiente. Os empreendedores também podem adotar medidas relacionadas ao ESG.

    4. Parceiros sustentáveis

    Não adianta muito colocar a busca pela sustentabilidade como foco da sua empresa e continuar fazer negócios com parceiros que desrespeitam continuamente o meio ambiente, não é mesmo? Verifique a atuação dos seus fornecedores e de outros empreendedores com os quais você está associado.

    Uma empresa que venda roupas feitas com material reciclável não pode se associar com uma organização de fornecedores que já foi várias vezes processada por impactos negativos ao meio ambiente, como o descarte de componentes químicos em rios. Do mesmo modo, faça uma pesquisa antes de aceitar o patrocínio de grandes companhias.

    5. Comunicação transparente

    O empreendedorismo verde só tem eficácia se for disseminado como um valor da organização. Por isso, é preciso conscientizar os funcionários sobre as ações escolhidas pela empresa para se adequar a esse novo paradigma de negócios.

    Da mesma forma, é importante conscientizar o público sobre as escolhas corporativas e como elas impactam positivamente o meio ambiente.

    Mas fique de olho em possíveis contradições. Imagine que uma empresa queira conscientizar sobre a preservação ambiental, mas faça isso por meio de uma maciça impressão de folhetos. Para o discurso ser coerente, é preferível que essa comunicação seja feita pela internet, sem desperdícios desnecessários de recursos naturais.

    6. Consciência ambiental ampla

    A consciência ambiental deve englobar o maior número de elementos possíveis dentro da empresa. Empreendedores verdes que já estão mais avançados nessa iniciativa levam em conta toda a cadeia de suprimentos, desde a origem da matéria-prima até o descarte adequado delas.

    Para quem está começando a incorporar esses valores, é possível começar devagar: procure meios de reciclar matérias-primas e pesquise sobre a possibilidade de criar mercadorias com base em itens recicláveis. Essas ações ainda resultam em belos vídeos e postagens nas redes sociais, para que os clientes acompanhem o processo desde o início e desenvolvam uma conexão com a empresa.

    Para as empresas que estão interessadas em transformar os seus processos e se alinhar com as demandas do consumidor atual, é uma boa ideia complementar as iniciativas do empreendedorismo verde com outras ações de inclusão: o empoderamento feminino e a implementação de políticas de diversidade e inclusão. Assim, a organização atrai clientes, parceiros e funcionários que têm os mesmos valores

    Quer saber mais sobre meios de transformar a sua empresa? Então, entre em contato conosco!

  • 6 dicas de ouro para organizar o estoque de loja de roupa

    6 dicas de ouro para organizar o estoque de loja de roupa

    Sabe aquela sensação de desespero quando você procura uma peça específica no estoque e não a encontra? Ou quando um cliente pede um tamanho que você jura ter, mas que simplesmente sumiu do mapa? Se você já passou por isso, sabe que o estoque de loja de roupa organizado não é apenas um detalhe; é fundamental para o sucesso do seu negócio.

    Com um estoque organizado, você evita perda de tempo procurando peças, aumenta a produtividade da sua equipe e garante que seus clientes sempre encontrem o que procuram, na hora que precisam. O resultado? Mais vendas, mais clientes satisfeitos e um negócio mais lucrativo.

    Está pronto para transformar seu estoque em um aliado do seu sucesso? Continue lendo este post e descubra dicas valiosas!

    1. Considere seu espaço físico

    Cada centímetro conta quando se trata de organizar uma loja de roupas. Por esse motivo, avalie bem o ambiente disponível para garantir que cada peça de roupa tenha seu lugar, evitando a superlotação e a desordem. Isso facilita o acesso aos itens e ajuda a preservar a qualidade das peças, mantendo-as em perfeitas condições para venda.

    2. Defina o estoque mínimo e máximo

    Essa prática garante que você nunca fique sem as peças que mais têm saída e, ainda, evita o acúmulo de peças que não têm tanta procura. Com essa estratégia, você mantém o equilíbrio perfeito, otimizando o investimento em estoque e assegurando que sempre haverá variedade para atender aos desejos dos clientes.

    Para isso, a melhor forma é analisar o histórico de vendas e observar quais itens são mais procurados e em quais períodos isso acontece.

    3. Tenha um layout lógico

    Organizar o estoque de modo que itens semelhantes fiquem juntos e que os mais vendidos estejam facilmente acessíveis simplifica a vida de quem trabalha na loja e acelera o processo de atendimento ao cliente. Isso porque esta organização permite que a equipe encontre rapidamente o que precisa, reduzindo o tempo de espera e aumentando a satisfação do cliente.

    4. Classifique os itens

    Ao separar as roupas por categoria, cor, tamanho ou temporada, você facilita a localização do que é necessário, tornando o processo de reposição e venda mais ágil e menos propenso a erros. Assim, além de economizar tempo, essa ação também melhora a experiência de compra, fazendo com que os clientes retornem.

    5. Conte com um sistema de identificação

    Usar etiquetas com códigos de barras ou RFID eleva a precisão ao rastrear cada peça de roupa, desde a entrada no estoque até a venda. Desse modo, é possível minimizar erros, economizar tempo na gestão do estoque e na preparação dos pedidos, além de fornecer dados valiosos sobre quais itens saem mais rápido, auxiliando na tomada de decisões de compra.

    6. Priorize a acessibilidade

    Priorizar a acessibilidade no estoque significa garantir que os itens mais vendidos estejam sempre ao alcance da mão. Essa estratégia reduz o tempo gasto na busca de produtos e permite que sua equipe responda rapidamente às necessidades dos clientes.

    Isso porque um estoque acessível facilita a verificação de tamanhos disponíveis, acelera o processo de reposição e melhora a eficiência geral da loja.

    Organizar o estoque de loja de roupa é uma estratégia essencial para o sucesso do seu negócio. E ao implementar estas dicas, você conquista uma operação mais eficiente, a satisfação elevada dos clientes e, claro, melhores resultados financeiros.

    Lembre-se de que um estoque bem gerenciado reflete diretamente na qualidade do serviço que você oferece.

    Agora, para dar um passo além na otimização do seu estoque, o Sebrae preparou um vídeo sobre gestão de estoque. Aproveite essa oportunidade de transformar seu estoque e impulsionar seu negócio.

  • Lei de acessibilidade: como adotá-la na empresa

    Lei de acessibilidade: como adotá-la na empresa

    A lei de acessibilidade existe e ela é extremamente importante para garantir que todos tenham direitos iguais, independentemente das suas limitações físicas. Ao adotá-la, sua empresa mostrará que está comprometida com a inclusão social e que se preocupa com a diversidade.

    Por falar nisso, você sabe como colocá-la em prática no seu negócio? É isso que explicaremos neste artigo. Continue a leitura e fique por dentro dessa lei tão importante.

    O que é e como surgiu a lei de acessibilidade?

    A lei da acessibilidade surgiu como uma resposta à necessidade de garantir direitos e inclusão para pessoas com deficiência. No Brasil, a Lei Federal n.º 10.098, de 19 de dezembro de 2000, foi um marco importante nesse sentido.

    Ela estabelece normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas com deficiência ou com mobilidade reduzida, seja no meio urbano, no transporte, na edificação de espaços públicos e privados, nos equipamentos urbanos, nas vias públicas, no mobiliário urbano e na comunicação.

    Também temos a Lei 13.146/2015, que visa promover e assegurar condições de igualdade, com o intuito de garantir a inclusão social das pessoas com deficiências – PCDs.

    Qual a sua importância para as empresas?

    As empresas precisam estar preparadas para oferecer as condições necessárias para talentos que têm deficiência física. Além de estar conforme a lei, a organização tem a chance de contratar colaboradores competentes, que buscam oferecer o seu melhor em prol de bons resultados para a empresa.

    Sem contar que a percepção por parte dos consumidores e outros talentos do mercado passam a ser ainda mais positiva, uma vez que o negócio se mostra comprometido com a inclusão social.

    Para os clientes, a lei de acessibilidade é importante para promover a igualdade de oportunidades, melhorar a experiência do consumidor e construir uma sociedade mais inclusiva e consciente das necessidades de todos.

    Como adotar a lei de acessibilidade nas empresas?

    Nesse momento, alguns cuidados precisam ser tomados, pois o processo de preparação e adaptação do espaço físico precisa de atenção. É preciso entender as necessidades dos colaboradores e trabalhar para oferecer a eles um ambiente acessível e livre de riscos de quedas e outros transtornos.

    A seguir, listamos algumas ações indispensáveis na hora de aplicar a lei de acessibilidade na sua empresa. Acompanhe!

    Sinalização

    A sinalização auxilia na orientação e na comunicação das pessoas com deficiências.

    Cada tipo de sinalização atende diferentes necessidades, veja só:

    • sinalização visual: ela utiliza textos e figuras visuais para transmitir informações. Nesse sentido, é importante que os elementos visuais sejam claros, contrastantes e de fácil compreensão;
    • sinalização tátil: a sinalização tátil é projetada para ser detectada através do tato. Ela inclui itens em relevo, como letras e símbolos, que podem ser identificados por pessoas com deficiência visual. O sistema braille também é uma forma importante de sinalização tátil, permitindo que pessoas cegas leiam informações por meio do toque;
    • sinalização sonora: este tipo de sinalização utiliza recursos auditivos para transmitir informações. Ou seja, nesse caso é possível fazer uso de anúncios sonoros, alarmes, mensagens gravadas ou até mesmo orientações verbais em tempo real.

    Rampas

    De acordo com a legislação vigente, é estabelecido que toda rampa deve ter uma inclinação máxima de 5º, o que corresponde a uma inclinação de aproximadamente 8,7% em relação ao plano horizontal.

    Essa inclinação máxima é estipulada para garantir que cadeirantes, mesmo sem uma força extrema nos braços, consigam acessar o ambiente de forma segura e sem dificuldades excessivas. 

    Uma inclinação maior dificultaria a subida e poderia representar um risco de segurança para as pessoas que utilizam as cadeiras de rodas. Além disso, é importante que as rampas sejam projetadas de forma adequada, com corrimãos nos dois lados para fornecer apoio adicional, e que possuam superfícies antiderrapantes para evitar acidentes.

    Adaptação dos banheiros

    Os banheiros devem incluir a instalação de portas mais largas para permitir a entrada de cadeiras de rodas, rampas de subida para facilitar o acesso e um espaço interno mais amplo para permitir a movimentação adequada dentro do ambiente, inclusive nas cabines.

    Além da questão do espaço, é fundamental que os vasos sanitários sejam mais altos, facilitando o uso por pessoas com dificuldades de mobilidade. A instalação de alças e barras de sustentação nos banheiros adaptados também é essencial para proporcionar apoio e segurança aos colaboradores.

    Conscientização

    A conscientização é fundamental para garantir que todos os líderes e colaboradores estejam preparados para receber pessoas com deficiência na empresa. Isso envolve a promoção de uma cultura inclusiva e a eliminação de atitudes discriminatórias, como o capacitismo.

    É essencial que os colaboradores estejam cientes dessas questões e se esforcem para promover um ambiente acolhedor, inclusivo e livre de preconceitos, o qual pode ser alcançado por meio de treinamentos sobre diversidade e inclusão, conscientização sobre as necessidades das pessoas com deficiência e promoção de uma linguagem respeitosa e inclusiva em todas as interações. 

    Sinais sonoros

    Os sinais sonoros são indispensáveis para alertar sobre situações como desníveis, obstáculos e mudanças no ambiente ao seu redor.

    Além disso, pessoas que usam muletas ou cadeiras de rodas podem se beneficiar desse tipo de acessibilidade, pois elas serão informadas sobre acessos que apresentam condições de maior dificuldades.

    Quais as consequências de não adotar essa lei?

    Não adotar a lei de acessibilidade na empresa pode acarretar diversas consequências negativas, tanto em termos legais quanto em relação à reputação e à inclusão social. Algumas delas são:

    • penalidades legais;
    • perda de clientes e talentos da empresa;
    • danos à reputação perante o público, clientes e investidores;
    • perda de vantagem competitiva da empresa;
    • riscos de litígios trabalhistas.

    Percebeu o quanto a lei de acessibilidade é importante? Por mais que a sua empresa ainda não tenha no seu quadro de colaboradores pessoas com deficiência, ela precisa pensar na acessibilidade. Afinal, você quer que ela cresça, correto?

    Tendo isso em mente, lembre-se de que a partir do momento que ela tiver 100 ou mais funcionários registrados, ela é obrigada a contratar pessoas com deficiência.

    Gostou de aprender mais sobre a lei da acessibilidade? Então, acompanhe nossos conteúdos nas redes sociais. Estamos no Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube e X.

  • Conheça 3 tipos de diversidade e saiba como promover na empresa

    Conheça 3 tipos de diversidade e saiba como promover na empresa

    Todo mundo merece respeito, independentemente das suas origens ou diferenças. É por isso que entender os vários tipos de diversidade na empresa é tão importante. Isso faz com que os colaboradores tenham mais empatia uns com os outros e entendam, de fato, a importância de respeitar as pessoas.

    Neste artigo, explicamos como você pode fazer isso no seu negócio. Acompanhe!

    O que é a diversidade e qual a importância de promovê-la na empresa?

    Quando o assunto é diversidade, é importante compreender que ela se refere a uma ampla gama de características e singularidades encontradas em um grupo de pessoas. Isso inclui questões como raça, etnia, gênero, idade, orientação sexual e muitos outros.

    Dessa forma, promovê-la em uma empresa significa reconhecer, valorizar e respeitar essas diferenças, bem como criar um ambiente inclusivo onde todos os funcionários se sintam bem-vindos, respeitados e incentivados a contribuir com seu máximo potencial.

    Incentivar a diversidade ajuda a empresa a atrair e a reter talentos de alto calibre. Os colaboradores estão cada vez mais priorizando essa questão ao decidir onde desejam trabalhar. Assim, uma cultura corporativa que valoriza a diversidade se transforma em um diferencial competitivo na busca pelos melhores talentos.

    Além disso, vale destacar que empresas que demonstram um compromisso genuíno com a diversidade e a inclusão desfrutam de uma melhor reputação e imagem de marca, o que contribui para uma maior fidelização de clientes.

    Quais os tipos de diversidade?

    A seguir, destacamos os principais tipos de diversidade que podem — e devem — ser implementados na sua empresa.

    1. Social

    A diversidade social diz respeito às diferentes origens socioeconômicas das pessoas. Ou seja, ela leva em consideração fatores como a classe social, o nível de educação, o status financeiro e o acesso a recursos. 

    Quando a empresa incentiva a diversidade social, significa que reconhece e valoriza as diversas experiências e perspectivas que os colaboradores trazem para o negócio, independentemente de sua origem socioeconômica.

    2. Racial

    Refere-se à diversidade étnico-racial presentes na organização. Para promovê-la, é preciso criar um ambiente em que as pessoas de todas as raças se sintam bem-vindas e, acima de tudo, respeitadas.

    Ainda, é importante entender que todos estão capacitados a contribuir para o sucesso do negócio, sem discriminação ou preconceito.

    3. Orientação sexual

    Esse tipo de diversidade diz respeito à variedade de orientações sexuais e identidades de gênero da equipe, como heterossexuais, gays, lésbicas, bissexuais, transexuais e pessoas queer. 

    Nesse caso, é preciso criar um ambiente inclusivo e seguro dentro da empresa, permitindo que todos os funcionários sejam autênticos e não se sintam constrangidos em se expressar livremente.

    Como promover a diversidade nas empresas?

    Para promover a diversidade na empresa de forma eficaz, é necessário que todos assumam um compromisso genuíno em garantir que os colaboradores se sintam valorizados, respeitados e plenamente incluídos.

    Dessa forma, é preciso:

    • implementar políticas de recrutamento e seleção inclusivas;
    • oferecer treinamento sobre diversidade e inclusão para todos os funcionários, incluindo líderes e gestores;
    • investir no desenvolvimento de uma liderança inclusiva;
    • criar redes de apoio;
    • implementar políticas de diversidade e inclusão.

    Agora que você já conhece os principais tipos de diversidade na empresa, não deixe de apoiá-los no seu negócio. Afinal, quanto mais seus colaboradores se sentirem acolhidos, mais produtivos e comprometidos com os resultados eles serão.

    Para entender mais a fundo sobre o tema, leia este artigo que separamos para você.

  • 4 vantagens de trabalhar a personalização de produtos

    4 vantagens de trabalhar a personalização de produtos

    A personalização de produtos é uma estratégia que aumenta a satisfação do cliente e coloca sua empresa em vantagem competitiva, pois transforma a experiência de compra, reforçando o laço entre marca e consumidor.

    Desde camisetas e canecas até itens de decoração e eletrônicos, a customização permite que os consumidores criem produtos únicos que refletem sua identidade, estilo pessoal, aspirações e desejos.

    As vantagens de adotar a personalização de produtos são várias e impactam positivamente no seu negócio. Quer saber quais são elas? Continue a leitura e conheça os principais benefícios. Acompanhe!

    1. Inovação contínua

    A moda é dinâmica, e as preferências dos consumidores seguem por essa mesma linha. Imagine uma empresa que oferece opções de personalização para seus clientes. A cada nova temporada, eles buscam formas criativas de introduzir novidades, desde cores e padrões exclusivos até funcionalidades inovadoras.

    Essa busca incessante pela inovação consegue manter a marca relevante enquanto cria uma experiência envolvente para os clientes, que se sentem parte do processo de criação.

    2. Diferencial competitivo

    Ter um diferencial competitivo é essencial em um mercado saturado. E a personalização de produtos coloca sua marca em destaque, oferecendo algo que ninguém mais tem: a capacidade de atender exatamente ao que o cliente deseja.

    Essa estratégia aumenta a percepção de valor do seu produto e ainda cria uma conexão emocional com o consumidor, tornando sua marca inesquecível. Desse modo, quando você foca em entender e atender preferências individuais, transforma clientes em verdadeiros fãs, que além de voltarem por mais, também recomendam sua marca para outros.

    3. Valor agregado

    Produto personalizado é mais caro, certo? Nem sempre. Veja bem, talvez se estivermos falando apenas de valores monetários, essa frase esteja correta, mas se falarmos da experiência que o cliente está disposto a pagar, a equação muda completamente.

    Quando um produto é feito para atender preferências individuais de um cliente, ele adquire um valor emocional que vai muito além do preço de venda. Esse valor agregado está na história por trás da personalização, na conexão emocional que ela cria e na sensação de exclusividade que proporciona.

    Portanto, o valor percebido pelos clientes supera de longe o custo adicional, e isso, monetariamente, reflete em maior margem de lucro para quem vende.

    4. Fidelização de clientes

    Conquistar a lealdade do cliente é o sonho de toda marca. E por meio da personalização de produtos, esse sonho vira realidade. Afinal, ao criar soluções sob medida, você mostra aos seus clientes que realmente entende e valoriza suas necessidades e preferências únicas.

    Assim, sua empresa melhora a experiência de compra e aumenta a satisfação e a probabilidade dos clientes retornarem. Além disso, clientes satisfeitos tendem a compartilhar suas experiências positivas, atraindo novos consumidores.

    Dessa forma, investir na personalização de produtos vai além de oferecer algo único aos clientes. Trata-se de construir uma narrativa, proporcionar experiências memoráveis e agregar valor genuíno ao seu produto. Então, não deixe de investir nessa estratégia e veja como os resultados do seu negócio vão alavancar!

    Gostou do conteúdo? Curta a nossa página no Facebook e fique por dentro de todas as novidades!

  • 6 práticas para inserir sustentabilidade na empresa

    6 práticas para inserir sustentabilidade na empresa

    Adotar práticas e ações relacionadas à sustentabilidade na empresa é um passo cada vez mais importante. Com a crescente preocupação dos consumidores e parceiros, o uso de boas ações que minimizem o impacto da empresa ao meio ambiente é fundamental para garantir bons resultados.

    Porém, é preciso ter um planejamento eficaz, entendendo a realidade da sua empresa e o que faz sentido adotar. Assim, torna-se factível incorporar a sustentabilidade empresarial na rotina da empresa de uma maneira natural e bem-sucedida.

    Quer saber mais sobre as melhores práticas de sustentabilidade nas empresas? Então, continue a leitura e confira este artigo que preparamos para você!

    O que é sustentabilidade?

    O conceito de sustentabilidade está ligado à aptidão do negócio em suprir às necessidades presentes dos consumidores, mas sem comprometer a capacidade das gerações futuras em atender às suas demandas.

    Em termos empresariais, isso significa adotar práticas e políticas que equilibrem os aspectos econômicos, sociais e ambientais do negócio. Por exemplo, uma empresa pode implementar programas de reciclagem de resíduos, reduzir o consumo de energia e água e também buscar inovações que contribuam para a mitigação das mudanças climáticas.

    Entenda os motivos para investir em sustentabilidade

    A adoção de práticas sustentáveis na empresa, seja ela de grande, médio ou pequeno porte, é essencial. Listamos alguns motivos, a seguir:

    • melhora a imagem da empresa — a adoção de práticas sustentáveis demonstra responsabilidade social e ambiental, o que fortalece a reputação da empresa;
    • otimiza os resultados — com uma imagem melhor, é possível atrair mais clientes e investidores engajados com esses valores, além de reduzir riscos e desperdícios com isso melhorando os rendimentos;
    • ajuda a reduzir custos — esse benefício vem por meio da eficiência energética, gestão eficaz de resíduos, recursos, e minimização de riscos;
    • gera um diferencial — permite que o empreendimento se destaque e se posicione como líderes inovadores em seus setores.

    Além de todas essas razões, a adoção de práticas sustentáveis ainda ajuda a preservar o meio ambiente e gera impactos positivos na sociedade.

    Quais as práticas para adotar o conceito de sustentabilidade na empresa?

    Agora que você já sabe a importância de adotar a sustentabilidade na empresa, que tal conhecer as melhores práticas para inserir no cotidiano? Listamos algumas dicas, a seguir. Confira!

    1. Opte por lâmpadas LED

    Fazer a opção por lâmpadas LED é uma ação eficaz de sustentabilidade para pequenas e médias empresas e que você pode implementar no cotidiano facilmente. Esse recurso é útil para reduzir significativamente os custos de energia, além de ter uma vida útil mais longa.

    Com isso, você reduz a necessidade de substituição e contribui para um ambiente de trabalho mais confortável e produtivo. Essa simples mudança demonstra responsabilidade ambiental e melhora a imagem do empreendimento no mercado.

    2. Use equipamentos eletrônicos que sejam eficientes energeticamente

    Outra prática fácil de incorporar na rotina é investir em equipamentos eletrônicos eficientes energeticamente. Esse passo é crucial para a sua empresa ser mais sustentável.

    Por isso, na hora de escolher dispositivos, avalie se ele conta com certificação de baixo consumo energético. Esse cuidado ajuda na redução dos custos operacionais a longo prazo, além de diminuir a pegada de carbono do empreendimento.

    3. Aposte na reciclagem

    A terceira prática que pode ser facilmente incorporada no cotidiano do seu negócio é a reciclagem. Ela é acessível e tem potencial para gerar impactos incríveis no meio ambiente e na reputação.

    Por isso, vale avaliar como implementar programas de reciclagem de papel, plástico e outros materiais. Essa dica ajuda a reduzir o desperdício e favorece a gestão de resíduos. Consequentemente, serve para demonstrar aos consumidores um compromisso visível com o meio ambiente.

    4. Diminua o uso de materiais descartáveis

    Diminuir o uso de materiais descartáveis também é uma forma de implementar a sustentabilidade na empresa, visando reduzir os impactos que a produção dela gera e melhorando a gestão de recursos naturais.

    Por exemplo, optar por alternativas reutilizáveis, como copos e talheres de vidro ou metal em vez de plástico descartável é uma ótima forma de reduzir o desperdício e diminuir os custos a longo prazo.

    Vale ainda fazer a separação adequada dos materiais que são descartáveis, para destiná-los corretamente e evitar que as operações da empresa causem impactos ambientais.

    5. Economize água

    A sexta dica que pode ser incorporada a qualquer tipo de negócio é a economia de água. Essa ação é válida a partir de medidas simples, como os ajustes de encanamentos para evitar vazamentos.

    Também é válido instalar dispositivos que auxiliem no consumo consciente da água na empresa, além de investir em treinamentos para os funcionários sobre o uso consciente. Assim, você consegue melhorar o consumo e economizar água.

    6. Procure parcerias sustentáveis

    Por fim, vale mencionar a importância de buscar parcerias estratégicas com empresas que também assumiram um compromisso com o conceito de ESG e de sustentabilidade. Assim, torna-se possível criar um ambiente colaborativo.

    Por exemplo, ao encontrar fornecedores, clientes e outras companhias comprometidas com práticas responsáveis, é viável compartilhar recursos, conhecimentos e melhores práticas para reduzir o impacto ambiental em toda a cadeia de valor.

    Essas parcerias promovem a inovação e a eficiência e ainda fortalecem a reputação da empresa como líder em responsabilidade social e ambiental. Por isso, vale a pena incorporar na agenda de ações.

    Quais as consequências de não adotar práticas sustentáveis?

    Há várias consequências que a sua empresa pode ter por não adotar práticas sustentáveis nas operações. Por exemplo, é possível que ela tenha danos à reputação, dado que os consumidores estão em busca crescente por negócios que tenham atenção aos impactos que geram na sociedade e no meio ambiente.

    Isso, por sua vez, pode resultar na perda de clientes, dificuldades para atrair talentos e até mesmo boicotes. Além disso, a não adoção de práticas sustentáveis pode levar a custos mais elevados devido ao desperdício de recursos e operações menos eficientes no negócio.

    A longo prazo, ignorar a sustentabilidade pode resultar em impactos adversos, comprometendo assim o próprio futuro do negócio. Portanto, é essencial que as empresas reconheçam a importância da sustentabilidade e integrem práticas sustentáveis em suas operações.

    Quer saber como evitar esses danos e implementar sustentabilidade na empresa? Então, conheça nosso curso sobre ESG para pequenas empresas!

  • 5 comidas típicas de festa junina para você vender mais

    5 comidas típicas de festa junina para você vender mais

    O mês de junho é marcado por festas e eventos que podem ser aproveitados explorados pelas empresas para fazer mais vendas. Principalmente, oferecendo para o público as comidas típicas de festa junina.

    Essa também pode ser a sua chance de melhorar o faturamento da sua empresa. Afinal, as festas juninas ajudam a atrair público, e você ainda pode fidelizar essas pessoas para conseguir mais vendas nos outros meses do ano.

    Gostou da ideia? Então continue lendo e confira cinco opções de comidas típicas para chamar a atenção dos consumidores e impulsionar os ganhos do seu negócio.

    1. Bolo de milho

    Esse é um item que não falta entre as comidas típicas de festa junina. Geralmente, as pessoas procuram por esse prato por causa da tradição, proporcionando a oportunidade de atender a essa tendência do momento.

    Apesar da popularidade do bolo de milho tradicional, é possível inovar na criação de diferentes versões. Você pode, por exemplo, adicionar ingredientes extras, como coco, queijo ou até mesmo coberturas especiais. A oferta de opções variadas atrai um público diverso.

    2. Pé de moleque

    Sua presença é praticamente obrigatória no cardápio de comidas típicas de festa junina. Afinal, esse doce também faz parte da tradição dessa época do ano. Por ter uma longa vida útil e ser facilmente armazenado, pode ser feito antecipadamente para vender ao longo dos eventos.

    O pé de moleque evoca memórias de infância e tradições familiares para muitas pessoas. Isso aumenta o apelo emocional e a nostalgia associada a ele. Capriche na apresentação e personalização das embalagens para despertar ainda mais o interesse.

    3. Pipoca gourmet

    Combina tradição e inovação, oferecendo aos empreendedores uma oportunidade única de capitalizar a demanda sazonal por comidas típicas. Com uma abordagem criativa e de alta qualidade, é possível transformar esse clássico petisco em um negócio lucrativo.

    A pipoca gourmet oferece diversas opções de sabores e coberturas, permitindo personalizar o produto para atender às preferências do público-alvo. Menus diversificados atraem uma variedade de clientes, desde os amantes de sabores clássicos até aqueles que buscam por novas experiências.

    4. Cocada

    A cocada é mais uma das comidas típicas de festa junina que oferecem uma ótima oportunidade para empreendedores. Com baixo custo de produção, longa vida útil e um apelo emocional duradouro, é uma boa escolha para aqueles que desejam aproveitar essa época para lucrar.

    Outra vantagem da cocada é a sua versatilidade. Ela permite ao empreendedor oferecer uma variedade de sabores – como cocada branca, cocada de coco queimado, cocada cremosa, com maracujá, entre outras variações – para atender aos diferentes gostos e preferências.

    5. Pamonha

    Se tem festa junina, tem milho e, é claro, pamonha! Sua associação com a tradição e o sabor característico fazem dela um item essencial dessa época. Então, é essencial que faça parte do seu cardápio de comidas típicas para gerar oportunidades de venda.

    Os ingredientes básicos para fazer pamonha têm um custo relativamente acessível e são amplamente disponíveis. Isso significa que o custo de produção tende a ser relativamente baixo, permitindo uma margem de lucro  interessante.

    Com uma estratégia de marketing eficaz, uma apresentação atraente e diversidade dos sabores, os empreendedores podem capitalizar as comidas típicas de festa junina. Aproveite também, se você não vende alimentos, você pode ofertar as comidas típicas no seu estabelecimento para os clientes em compras como um mimo ou decorar a sua loja com itens típicos das festas juninas para aproveitar o clima festivo e vender mais.

    Gostou do conteúdo? Então, acompanhe nossas dicas e publicações nas redes sociais. Estamos no Facebook, X (Twitter), Instagram, YouTube e LinkedIn.

  • Roupa de festa junina: 8 dicas para vender mais!

    Roupa de festa junina: 8 dicas para vender mais!

    Vai chegando junho e uma dúvida gostosa surge na mente de muitas pessoas: qual será a minha roupa de festa junina neste ano? Com a evolução dos e-commerces e a facilidade de vender pela internet, cativar os consumidores nesse período exige estratégias diferenciadas.

    Neste post, mostraremos as principais dicas para quem pretende faturar vendendo roupas de festa junina. A estratégia não passa apenas pela criação de ofertas, mas também por uma boa divulgação, atendimento personalizado e muita criatividade. Confira!

    1. Saiba o que está em alta

    A roupa de festa junina é bastante reconhecida por todos: camisas e calças xadrez, listradas, vestidos, chapéus de palha e outros acessórios, como retalhos e remendos. Contudo, mesmo trabalhando com esse alto número de itens, ainda é possível conquistar vantagem competitiva.

    Pense só: no Brasil, por exemplo, o que não falta são fãs de forró e música sertaneja. O estilo de alguns desses cantores e cantoras têm similaridades ao look clássico da festa junina, com uma profusão de desenhos em xadrez e listras. Então, que tal pesquisar alguns desses nomes da música e buscar inspiração em suas roupas?

    Por falar em forró e sertanejo universitário, as festas de São João também costumam receber shows de artistas consagrados do gênero. Procure trabalhar a visão de que as roupas adquiridas nesse período também poderão ser utilizadas nesses espetáculos e ao longo do ano — e não apenas nas festas comemorativas típicas da data.

    Outra boa ideia é se inspirar nos looks de famosos de outros ramos, pesquisando o que eles vestiram em datas anteriores. Sites como o Pinterest e o próprio Instagram também são ótimos para inspirar os empreendedores.

    Essas dicas servem tanto para quem fabrica as próprias peças como para quem quer apenas revendê-las. Afinal, no fim das contas, a curadoria das roupas será dos próprios empreendedores. Por isso, coloque a criatividade para trabalhar e surpreenda seus clientes — mas sem deixar as roupas clássicas de fora, é claro!

    2. Planeje o estoque

    As datas comemorativas, como a festa junina, precisam de um reforço no planejamento de estoque. Afinal, essa é uma daquelas ocasiões nas quais há um fluxo maior de clientes, tanto no e-commerce como nos pontos físicos. Com mais gente aparecendo, a quantidade de produtos deverá ser proporcional ao aumento da demanda.

    Por isso, aproveite os meses de abril e maio para planejar melhor o estoque. Deixe tudo alinhado com seus fornecedores, verifique o que está em falta e liste os produtos nos quais você apostará este ano. É muito importante que você tenha um bom fluxo dos produtos essenciais que citamos no tópico anterior — camisetas xadrez ou listradas, vestidos, chapéus de palha e retalhos para as calças, por exemplo.

    Caso a sua loja seja mais “eclética”, também é possível vender outros adereços para a festa junina, como acessórios para decorar as ruas. Lembre-se das bandeirinhas e das fitas que as pessoas também gostam de utilizar.

    3. Conte com parceiros estratégicos

    Ter bons fornecedores é importante em qualquer negócio, mas no setor de vestuário é ainda mais valioso. O cliente que se sentir insatisfeito com um material de pouca qualidade pode fazer um vídeo expondo as falhas e postá-lo em diversas redes sociais, comprometendo a reputação do negócio.

    Garantir produtos de boa qualidade é só um dos motivos para ter bons fornecedores. Também podemos citar:

    • respeito aos prazos;
    • possibilidade de flexibilizar as entregas, conforme a demanda;
    • boas condições para negociar dívidas e pagamentos com desconto;
    • possibilidade de networking com outros parceiros desse fornecedor;
    • troca de favores estratégicos, como backlinks e compartilhamento de promoções da sua loja, entre outros.

    4. Tenha uma variedade de produtos

    Quanto maior for a variedade de produtos oferecidos na sua loja, maior será a possibilidade de que o cliente compre mais de um produto.

    Além disso, verifique a possibilidade de oferecer frete grátis quanto o carrinho atingir uma determinada marca (200 reais, digamos), o que faz que ele tenha mais motivos para adquirir tudo aquilo que precisa de uma vez só.

    As festas juninas são marcadas pelo xadrez e pelos quadriculados, mas outra ideia interessante é aproveitar as tendências gerais de moda, como as estampas florais. Essa combinação é utilizada tanto pelo público masculino como feminino.

    5. Divulgue de forma on-line

    Divulgar os produtos na internet é fácil e gratuito. Claro que você pode investir em anúncios pagos e parcerias com influenciadores, mas um bom trabalho de publicidade e atendimento nas redes sociais e no seu e-commerce já é um grande passo para o sucesso financeiro nesse período de festas.

    Caso você também tenha um ponto físico, é possível fazer uma divulgação off-line e criativa. Lembre-se de que a festa junina não é caracterizada apenas pela roupa e pelas festas, mas também por alimentos como canjica, munguzá, pamonha e maçãs do amor. Que tal marcar uma ou mais ocasiões e oferecer algumas dessas comidas na loja? É uma boa ideia para atrair até quem passa pela rua!

    6. Aposte em atendimento personalizado

    Personalize o atendimento, para que não fique parecendo que você apenas acrescentou o termo “festa junina” à comunicação habitual do negócio. Crie newsletters que mostrem que o negócio está se preparando para esse período, envie ofertas customizadas conforme o histórico dos clientes e crie enquetes, por exemplo.

    Outra boa dica para o atendimento ser personalizado é disponibilizar vários pontos de contato, para que o cliente contate a loja de acordo com as preferências dele. No entanto, o elemento mais importante dessa estratégia é a humanização da comunicação: seja respeitoso, ouça o que o consumidor tenha a dizer e, a partir daí, ofereça soluções para o problema apresentado.

    7. Faça promoções

    Independentemente do poder aquisitivo, todo mundo ama uma oferta. Além da possibilidade de gastar menos, o empreendimento ainda desperta aquela sensação de que é melhor comprar agora do que deixar aquela aquisição para depois.

    Por isso, pense em promoções criativas relacionadas às roupas. Venda conjuntos completos (camiseta, calça e chapéu) ou ofereça a possibilidade de ir diminuindo o valor proporcional segundo a quantidade de itens no carrinho.

    8. Aposte em materiais duradouros

    Quem disse que toda a roupa de festa junina comprada fora do período festivo precisa ser jogada fora após as festas acabarem? Basta sair nas ruas brasileiras para notar que muita gente gosta de camisas com estampas quadriculadas e listradas.

    Por isso, se o seu material for bom o bastante, aquela peça poderá ser agregada ao vestuário do dia a dia do cliente. Para quem vai apostar apenas na revenda, siga a dica anterior e certifique-se de que seus fornecedores têm tradição nesse mercado. Assim, a roupa encontrada vai servir não apenas para o pós-festa, mas também para a comemoração do ano seguinte.

    Como se não bastasse, bons materiais rendem fotos e publicações na internet. Seus produtos serão divulgados de maneira natural pelos clientes. Com essa estratégia de priorizar material de qualidade, o seu negócio também gera o marketing boca a boca — também chamado de marketing de referência.

    Lembre-se de que a sua loja e o seu site também precisam entrar no clima de roupa de festa junina. Decore o ambiente com bandeirinhas e balões, por exemplo. Também dá para modificar o e-commerce, ao conversar com os administradores e pedir alguns filtros e layouts que façam referências a esse delicioso período do ano.

    Aproveite a visita ao blog e saiba como planejar estratégias para o calendário anual de outras datas comemorativas!